Problem w dostępie do informacji jest szczególnie uciążliwy dla osób niewidomych. Większość ludzi odczytuje informacje za pomocą zmysłu wzroku, dlatego w przestrzeni publicznej dominuje przekaz wizualny. Bardzo często jest to jedyna forma przekazu. Brak dostępnej bez użycia wzroku informacji o: adresach, numerach linii komunikacji miejskiej, nazwach sklepów, światłach na skrzyżowaniach, drogach prowadzących do drzwi budynków, drogach dojścia do peronów i tym podobnych, powoduje, że osoby niewidome stają się bezradne w przestrzeni, w której inni funkcjonują swobodnie. Jest to jedna z form dyskryminacji tej grupy osób z życia społecznego.
Osoby z dysfunkcją narządu wzroku poszukują tych informacji, gdy chcą lub muszą samodzielnie korzystać z obiektów komunikacji i infrastruktury publicznej. Poszukują ich, by wcześniej przygotować się do odbycia podróży, skorzystania z usług, czy zrobienia zwykłych zakupów. Unikają w ten sposób błądzenia w ruchliwych i niebezpiecznych miejscach oraz oswajają się z trudami odnajdywania właściwych miejsc. Poszukują ich w każdy możliwy sposób. Pytają znajomych, poszukują ich w internecie.
Odpowiedzią na te poszukiwania, jest aplikacja Your Way, przygotowana przez Fundację Szansa dla Niewidomych. Aplikacja pozwala na dodawanie miejsc, które są przystosowane do obsługi osób niepełnosprawnych oraz przeszukiwanie obiektów już dodanych. Dzięki temu niewidomy, może odnaleźć miejsca, które są dostępne oraz uzyskać o nich informacje. Aplikacja składa się z trzech elementów: bazy danych, strony internetowej i aplikacji instalowanej na smartfonach. Baza danych zawiera informacje o obiektach przestrzeni publicznej przystosowanych do użytku uniwersalnego. Chodzi o obiekty, które wyposażono w rozwiązania przeznaczone dla wszystkich użytkowników, bez względu na sposoby ich funkcjonowania lub możliwości pozyskiwania informacji. Strona internetowa, służy do wpisywania informacji o tych obiektach. Aplikacja instalowana na smartfonach, na systemach Android i iOS, wykorzystywana jest przez użytkowników, którzy za jej pomocą mogą odszukać interesujące ich obiekty oraz zapoznać się z zastosowanymi w nich elementami dostępności. Strona internetowa jak i aplikacja instalowana na smartfonach mają łatwy do użycia i w pełni dostępny interfejs użytkownika. Jedną z ciekawszych funkcji jest możliwość odszukiwania multimedialnych terminali zamontowanych w konkretnych obiektach. Wystarczy uaktywnić przycisk na telefonie, by terminal uruchomił odtwarzanie komunikatu dźwiękowego. Osoba niewidoma, kierując się słuchem może zlokalizować miejsce zamontowania terminala bądź trafić na linie prowadzące do tego miejsca. Terminale wyposażone są w plany obiektów oraz zbiory informacji o znajdujących się na ich terenie elementach i sposobach dojścia do nich. Plany graficzne wykonane są w taki sposób, by można było je odczytać zarówno wizualnie jak i dotykowo. Informacje tekstowe można odczytać wzrokowo, można odczytać je także brajlem albo odsłuchać je w postaci nagrań dźwiękowych. Obiekty są przygotowane w różny sposób. Niektóre posiadają multimedialne terminale z planami tych obiektów, oznaczenia płaskie w postaci linii naprowadzających i pól uwagi, tabliczki z opisami w postaci druku i pisma brajla, a inne tylko niektóre z tych rozwiązań.
Użytkownik posługujący się aplikacją Your Way może przed wyjściem z domu zapoznać się z tymi rozwiązaniami i może ocenić ich przydatność do samodzielnego użycia. Na miejscu, w konkretnym obiekcie może też łatwo odszukać terminal z planem obiektu i szczegółowo obejrzeć jego kształt oraz rozmieszczenie poszczególnych jego elementów. Twórcy aplikacji mają nadzieję, że przyczyni się ona do upowszechniania wiedzy o dostępności i dostępnych obiektach, a przede wszystkim ułatwi funkcjonowanie w przestrzeni publicznej każdemu, kto zechce z niej skorzystać.
Autor: Autor – Henryk Rzepka, korekta – Janusz Mirowski
